DE RELAXTE
ONDERNEMER

Terugbetalings-, Retour- en Annuleringsbeleid

Terugbetalings-, Retour- en Annuleringsbeleid

Bedankt voor uw interesse in onze producten/diensten. Hieronder vindt u ons standaard Terugbetalings-, Retour- en Annuleringsbeleid dat van toepassing is op alle aankopen die u bij ons doet. We raden u aan om dit beleid zorgvuldig door te lezen voordat u een aankoop doet.

  • Terugbetalingen:
    • We bieden terugbetalingen aan voor producten/diensten die defect zijn, niet voldoen aan de specificaties of beschadigd zijn bij levering.
    • Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, dient u binnen een termijn van 14 dagen contact met ons op te nemen en het probleem te melden.
    • Terugbetalingen worden doorgaans uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt bij het plaatsen van uw bestelling.
  • Retourneren:
    • We accepteren retourzendingen van producten binnen een termijn van 14 dagen.
    • De geretourneerde producten moeten ongebruikt, in de originele verpakking en in verkoopbare staat zijn.
    • U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten en eventuele risico’s verbonden aan het retourneren van de producten, tenzij het product defect of beschadigd is bij levering.
  • Annuleringen:
    • U kunt uw bestelling annuleren voordat deze is verzonden/uitgevoerd. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.
    • Als de bestelling al is verzonden/uitgevoerd, kunt u deze mogelijk niet annuleren. In dat geval kunt u overwegen om het product te retourneren volgens ons retourbeleid.

We streven ernaar om uw tevredenheid als klant te waarborgen en zullen ons best doen om eventuele problemen op te lossen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen bij vragen of zorgen met betrekking tot uw aankoop.

Pak je kans!

Gratis Masterclass